Orthésiste

Vous êtes un/e technologue en orthèse-prothèse expérimenté(e) et vous désirez évoluer dans une entreprise aux valeurs humaines? Vous souhaitez contribuer au mieux-être des gens dans un environnement convivial et où l’esprit de collaboration est à son meilleur?

Savez-vous que Médicus est le plus important employeur privé d’orthésistes-prothésistes diplômés au Québec ? Savez-vous qu’en plus de fabriquer des orthèses et prothèses sur mesure pour une clientèle de tous âges, Médicus est aussi un grand détaillant d’équipements médicaux et de chaussures confort ? Visitez notre site Internet pour en savoir plus au : www.medicus.ca

Nous recherchons un(e) personne très polyvalente et motivée par la variété des responsabilités du poste énoncées plus bas:

SOMMAIRE DU POSTE:

Relevant de la Directrice de la succursale, l’orthésiste représente Médicus auprès de la clientèle qui se présente en succursale. Il a comme responsabilité de maximiser le potentiel commercial que représentent les clients existants et prospects de l’entreprise en leur offrant des produits et des services de qualité conformément aux normes et procédures établies par le Groupe Médicus.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Accueillir les clients / patients référés ou non par les divers services professionnels ;
• Bien comprendre la prescription et répondre aux besoins exprimés ;
• Concevoir, fabriquer et ajuster le produit requis à la pleine satisfaction du client et/ou du prescripteur ;
• Identifier tous les besoins du client et y répondre ;
• Faire un suivi auprès de sa clientèle afin de s’assurer de sa satisfaction ;
• Planifier et organiser ses tâches ;
• Recueillir et transmettre à son supérieur les commentaires des clients et des prescripteurs ;
• Collaborer à l’élaboration des stratégies, plans et outils marketing ;
• Remplir les commandes de produits et les acheminer au service de l’approvisionnement ou de fabrication après autorisation du coordonnateur de la succursale ;
• Développer une polyvalence au niveau de la vente de produits autres que dans sa spécialité afin d’optimiser le service aux clients ;
• Contrôler l’inventaire des produits disposés à la vente ;
• S’assurer que les lieux de ventes soient accueillants, propres et bien fournis en produits réguliers ;
• Au besoin, effectuer la facturation et contrôler la caisse;
• Effectuer toutes autres tâches pour le succès de l’entreprise.

Compétences recherchées:

FORMATION ACADÉMIQUE ET EXPÉRIENCE EXIGÉES:

• D.E.C. en techniques d’orthèses et de prothèses;
• Être membre de l’Ordre des Technologues professionnels du Québec (OTPQ);
• Expérience en vente-conseil (atout).

CONNAISSANCES REQUISES :

• Habilité à travailler physiquement;
• Confort avec différents outils informatiques, bonne capacité d’apprentissage;
• Le bilinguisme est un atout.

COMPÉTENCES PERSONNELLES NÉCESSAIRES :

• Forte orientation vers le service à la clientèle;
• Polyvalence, autonomie;
• Pro-activité et responsabilité;
• Communication et relation d’aide;
• Bonne dextérité manuelle, minutie;
• Maîtriser la résolution des problèmes dans la conception d’appareils;
• Orientation vers les résultats;
• Gestion du temps;
• Capacité de travailler seul et en équipe;
• Respect des valeurs, normes et procédures internes;
• Comportement responsable en santé et sécurité au travail.

Type d’emploi : Temps Plein, Permanent

Télétravail:

• Non