Receptionnist (part time)

(FR ONLY)

Vous souhaitez contribuer au mieux-être et à la qualité de vie des gens dans un environnement respectueux, intègre et solidaire?

Médicus est actuellement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) – Accueil et équipements qui se distingue par sa polyvalence et l’excellence de son service. Prenez part à notre mission et venez faire une différence dans la vie de nos précieux clients.

Le/la Conseiller(ère) – Accueil et équipements doit suivre les différentes étapes du client: l’accueil, la prise de rendez-vous, la gestion du dossier informatique ainsi que le paiement.

• Accueillir rapidement et chaleureusement la clientèle en magasin
• Écouter et comprendre le besoin du client
• Référer le client à la bonne personne ressource afin qu’il soit pris en charge rapidement
• Gérer le temps d’attente des clients
• Tenir à jour les dossiers clients dans le système informatique
• Fixer les rendez-vous des clients
• Facturer le client (les particuliers et les agents payeurs comme la RAMQ, la CNESST, etc.)
• Assurer le contrôle de la caisse
• Soutenir l’équipe de la succursale selon les besoins.

Expérience et formation :

• Expérience pertinente en service à la clientèle
• Expérience en réception
• Bilingue (français et anglais)
• Expérience dans le commerce de détail

Compétences recherchées

• Respect et compassion
• Communication
• Travail d’équipe
• Rigueur
• Facilité à travailler avec les systèmes informatiques

Conditions de travail

• Emploi permanent à temps plein
• Être disponible le jour, le soir et le samedi (sur rotation)
• Être disponible pour toutes les succursales de Montréal

Type d’emploi : Temps Partiel, Permanent

Salaire : 15,00$ à 16,00$ /heure

Mesures COVID-19:
Médicus est resté ouvert durant la période pandémique et a adapté les stations de travail et les façons de faire afin de respecter les directives gouvernementales de normes sanitaires. Des équipements de protection individuelle sont fournis aux employés.