Témoignages clients

Passez en revue quelques témoignages de nos précieux clients

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE

  • Gilles Fafard

    L’orthésiste de Terrebonne est tellement gentille et professionnelle et essaie toujours de trouver des solutions à mon problème. Dès qu’on entre à la clinique, on est pris en main et on voit que le client est important.

     

  • Jocelyne Robert

    Natalie mérite la palme pour sa compétence, sa courtoisie et son empathie.  On se rend compte rapidement qu’elle aime ce qu’elle fait et ses patients.  Elle est un atout important pour Médicus.

  • Katayoun Aliyari

    J’avais besoin d’une genouillère pour le genou pour stabiliser mon ligament croisé antérieur déchiré Ils ont patiemment travaillé avec moi et m’ont trouvé la meilleure orthèse qui conviendrait le mieux et qui serait plus facile à utiliser pour mon type de corps. J’ai eu une visite très agréable et j’adore mon orthèse!

  • Fernand A. Beland

    Bel endroit pour magasiner et grand choix à des prix compétitifs. Je vous le recommande vivement!

  • André Castonguay

    Merci pour l’excellent service à la clientèle de Mme Alicia qui a été compréhensive et a su vulgariser sa connaissance. Je vous la recommande!

  • Caroline Goulet

    Wow, j’ai été servi par M. Luc. Il a été à l’écoute de mes besoins. Une patience hors-pair avec ses collègues, ma mère et moi. Il a répondu à toutes mes questions et même plus. Il a pris 3h avec moi pour une chaise roulante. Il n’a même pas dîné, car il a pris son temps avec moi. Il a été exceptionnel.

  • Geneviève Loyer

    Très bel endroit et bien situé. Service assez rapide selon l’achalandage et très poli. Très satisfaite de mon rendez-vous.

  • Lucie Gingras

    Excellent service. Dernière minute de la fermeture. Julie m’a accueillie avec beaucoup d’empathie. Elle m’attendait avec la chaise roulante. L’orthésiste a pris le temps de tout m’expliquer les bienfaits de la botte et l’importance de la mettre correctement. Service exceptionnel. Merci! Cela m’a sécurisée.

  • Chantal Desrochers

    Accueil super courtois et technicien informé, qualifié et sympathique. J’ai adoré ma rencontre.

  • Mary-Helen Boda

    Ce Médicus est vraiment exceptionnel. La réceptionniste est sympathique et souriante. L’orthésiste a pris mes mesures avec la caméra 3D. Quelques semaines plus tard, j’ai une belle genouillère rouge et fonctionnelle qui me permet de marcher sans douleur. Mon genou est maintenant beaucoup mieux grâce à cette belle équipe.

  • Stéphanie Guaymard

    Bonne expérience de service à la clientèle au téléphone à cette succursale pour obtenir un produit en rupture de stock dans la plupart des boutiques Médicus. On m’a rappelé pour m’offrir de faire venir l’item en question d’une succursale exceptionnellement. J’ai fort apprécié qu’on effectue une recherche du produit pour moi, puis qu’on trouve une solution!

  • Mel Tetreault

    Je suis arrivée en boutique vers 16h30, un mardi, à la recherche d’une attelle pour une fracture de l’humérus vu que je n’en trouvais nulle part. Ils m’ont donc accueilli même si la boutique fermait bientôt et j’ai pu consulter une orthésiste. En 10 minutes, je quittais avec mon attelle ainsi qu’un grand sourire. Le personnel est sympathique, courtois et à l’écoute. Je recommande!

  • Bruce Tremblay

    Malgré un achalandage important, le service est excellent. Un personnel attentionné. Le service de réparations est efficace et donne un excellent service.

  • Stéphanie Gibeau

    Bon accueil, bon service au comptoir et surtout d’excellents techniciens dans leur domaine.

  • Dre. Dominique Synnott

    Excellent service. Suivi et réponse rapides de Julie. Suivi, patience et ajustement minutieux de l’orthésiste, trouvant une solution à la pathologie du genou. Vraiment, je me dois de souligner ce service clair, rapide, dédié et respectueux.

  • Pauline Brouillard

    Très bon accueil professionnel très contente du temps accordé pour me répondre avec le sourire.