Découvrez les avantages de faire partie de l’équipe Médicus!

💻 Télémédecine et Assurances collectives : Prenez soin de votre santé et de celle de vos proches, sans compromis.

🤝 Programme d’aide aux employés (PAEF) : Un soutien à votre portée, peu importe la situation.

🎉 Rabais avantageux pour vous et votre famille : Profitez pleinement de nos produits et services à des tarifs préférentiels.

💰 REER avec contribution de l’employeur : Planifiez votre avenir en toute sérénité grâce à notre appui financier.

🏆 Primes pour références d’employés : Recrutez parmi vos connaissances et soyez récompensé!

⭐ Reconnaissance des années de service : Nous célébrons votre fidélité et votre engagement.

🌴 Vacances supérieures aux normes : Prenez le temps de recharger vos batteries comme vous le méritez.

🚗 Stationnement gratuit : Simplifiez vos déplacements sans frais supplémentaires.

Et bien plus encore! Joignez-vous à une équipe passionnée qui met votre bien-être au cœur de ses priorités.

Votre rôle: Aviseur technique

Faites la différence dès le premier contact!

En tant qu'aviseur technique, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l’expérience de nos clients. Voici les fonctions qui vous permettront d’être fier(ère) de contribuer à leur bien-être:

• Analyser et identifier les problématiques des clients avec précision.

• Réparer et entretenir des quadriporteurs et divers fauteuils en atelier.

• Assembler des appareils, marchandises et équipements.

• Informer les clients sur l’utilisation et l’entretien des produits.

• Expliquer les services et politiques de l’entreprise de manière claire et professionnelle.

• Offrir un service client exceptionnel en respectant les normes de l’entreprise.

• Soutenir l’équipe pour garantir une expérience client de qualité.

• Utiliser le système informatique pour assurer le suivi des clients et des dossiers.

• Contribuer au succès de l’entreprise par diverses tâches connexes.

Profil recherché

CONNAISSANCES REQUISES :

• Compétences techniques :

• Bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel);

• Familiarité avec Outlook et Internet Explorer;

• Bilinguisme : français et anglais (parlés, lus et écrits). (Atout);

COMPÉTENCES PERSONNELLES NÉCESSAIRES : 

• Excellentes aptitudes relationnelles, notamment au téléphone;

• Orientation marquée vers le service à la clientèle;

• Capacité à demeurer calme, poli(e) et courtois(e), même dans des situations complexes;

• Polyvalence et aptitude au multitâche;

• Appréciation du travail en équipe et de la collaboration.

Lieu de travail

Médicus Savard Québec - 1350 Rue Cyrille-Duquet, Québec, QC G1N 2E5 (+1 418 681-6381)

Horaire

37,5 heures par semaine du lundi au vendredi, poste permanent

Médicus : une entreprise qui fait la différence depuis plus de 65 ans

Chef de file québécois dans le domaine des orthèses, des prothèses, de la compression, des équipements de mobilité et des soins à domicile, Médicus est fier de regrouper 290 employés passionnés : orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et agents, répartis dans 20 succursales à travers le Québec, avec un siège social situé à Montréal.

Récemment, nous avons obtenu la certification Concilivi, soulignant notre engagement envers la conciliation travail-vie personnelle. De plus, Médicus a été nommé la 46e plus importante PME au Québec par la revue Les Affaires, une reconnaissance qui témoigne de notre impact et de notre dynamisme.

Depuis plus de six décennies, nous poursuivons avec fierté notre mission d’offrir des solutions innovantes et personnalisées, tout en demeurant un employeur de choix. Nous valorisons et promouvons l’équité, la diversité et l’inclusion, des valeurs fondamentales qui enrichissent notre environnement de travail.

Envie de suivre notre parcours et de découvrir nos opportunités de carrière? Rejoignez-nous sur nos réseaux sociaux et restez à l’affût de nos activités et nouveautés!

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Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.

** Nous encourageons l’équité, la diversité et l'inclusion, et considérons ces valeurs comme fondamentales dans notre environnement de travail. La personne candidate doit avoir le droit ou la permission de travailler au Canada dès le début de l'affectation, et ce, pour la totalité de celle-ci.