Rappel

Masseur personnel à percussion HoMedics Therapist Select

Le fournisseur HoMedics a émis le 4 janvier dernier un rappel de produits de consommation quant au masseur personnel à percussion HoMedics Therapist Select rappelé en raison de risques d’incendie et de brûlures. Il est important que vous compreniez les informations mentionnées plus bas, que vous preniez des mesures si nécessaire à prendre.

PRODUITS VISÉS

Ce rappel vise les masseurs HoMedics Therapist Select portant le numéro de modèle HHP-715 ou HHP-715-CA. Le produit est équipé d’un cordon d’alimentation de 120 VAC, 60 Hz. La mention « HoMedics » est imprimée sur le côté du corps du produit. Les produits sont de couleur noire et comportent une poignée, un boîtier et une tête de massage fixée à l’extrémité. Le produit comporte quatre têtes de massage interchangeables.

Les masseurs peuvent surchauffer pendant le chargement, ce qui présente des risques d’incendie et de brûlure.

Seules les dates de fabrication antérieures à 2022 jusqu’à la fin de 2022 sont concernées par le rappel. La date de fabrication est représentée par un code de date figurant sur un autocollant apposé sous le corps du produit. Les codes de date sont un nombre à 4 chiffres (WWYY) où WW indique la semaine séquentielle de l’année et YY représente les deux derniers chiffres de l’année de fabrication. Seuls les produits dont le code « YY » se termine par 21 et 22 font l’objet de ce rappel. Le CUP du produit est 0031262099662.

CE QUE VOUS DEVEZ FAIRE

  1. Cesser d’utiliser et de charger les masseurs visés par le rappel
  2. Contacter HoMedics pour savoir comment obtenir un remboursement complet ou un remboursement sous la forme d’un crédit pour tout produit HoMedics, y compris une indemnité de 20 %.
    1. Par téléphone au 888-225-7378, de 8 h 30 à 17 h (HNE), du lundi au vendredi
    2. Par le site Web de l’entreprise : https://www.homedics.ca/customer-support/recalls